← Вернуться в раздел «Помощь»

Безопасность платежей

Обновлено в

Оплата в STEP VPN проходит через сторонние платёжные сервисы — банковской картой, через СБП, в криптовалюте или через Telegram Stars.

Данные банковской карты

STEP VPN не получает и не хранит данные банковских карт. Номер карты, CVV и другие платёжные реквизиты вводятся на стороне платёжного сервиса и не передаются на серверы STEP VPN.

Нам доступна только информация о статусе платежа, необходимая для активации подписки.

После оплаты

После успешного платежа подписка активируется автоматически. Срок действия зависит от выбранного тарифа.

Возврат средств

На подписку действует 30-дневная гарантия возврата средств. Если STEP VPN вам не подошёл, можно обратиться в поддержку и запросить возврат.

Подробнее о способах оплаты и доступных валютах — в разделе «Оплата».

Не нашли ответ?

Напишите нам — ответим быстро и поможем разобраться

Написать в Telegram step1vpn@gmail.com